Datenschutzerklärung
Stand: Januar 2018
Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Firma:
Reifenservice Niegel
Geschäftsführer: Julien Niegel
Rathausstraße 1
74706 Osterburken/ Deutschland
Tel.: +49 (0)171/1763206
eMail:[email protected]
Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu den
Rechten des Kunden nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im
elektronischen Geschäftsverkehr.
Inhalt:
1. Allgemeine Bestimmungen und Geltungsbereich
2. Zustandekommen des Vertrages im Online-Shop
3. Widerrufsrecht für die Lieferung von Waren und Dienstleistungen
4. Eigentumsvorbehalt
5. Preise, Liefer- und Versandkosten
6. Zahlungsbedingungen
7. Liefer- und Versandbedingungen
8. Kundendienst, Gewährleistung
9. Haftung
10. Weitere Informationen
11. Schlussbestimmungen, Datenschutz
1. Allgemeine Bestimmungen und Geltungsbereich
1.1. Die Firma Reifenservice Niegel (im Folgenden "Reifenservice Niegel“ oder „Verkäufer") bietet über
ihren eigenen Online-Shop
ihren Kunden neue Artikel für den Fahrzeugbedarf zum Kauf an – so unter anderem
Reifen, Felgen, Kompletträder sowie Autoteile und Zubehör jeglicher Art aber auch
Dienstleistungen, z.B. Fahrzeugchecks, Inspektionen und Ölwechsel.
1.2. Die hier vorliegenden AGB gelten für sämtliche zwischen der Firma Reifenservice Niegel
und dem Kunden über die unter Ziff. 1.1 abgeschlossenen Verträge.
1.3. Kunden im Sinne der hier vorliegenden AGB sind sowohl Verbraucher als auch
Unternehmer.
1.3.1. Als Verbraucher anzusehen ist jede natürliche Person, mit der in
Geschäftsbeziehung getreten wird und die überwiegend zu einem Zweck handelt,
der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit
zugerechnet werden kann.
1.3.2. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person
oder rechtsfähige Personengesellschaft, mit der in Geschäftsbeziehung getreten
wird und die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen
Tätigkeit handelt.
2. Zustandekommen des Vertrages im Online-Shop
2.1. Der Vertrag kommt unter den in den Ziff. 2.2 bis 2.4 dieser Vorschrift genannten
Voraussetzungen zustande.
2.2. Die innerhalb des Online-Shops aufgeführten Produkte und Leistungen stellen
keine die Firma Niegel bindenden Angebote dar; es handelt sich vielmehr um
die Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Angebot durch Abgabe einer
Bestellung zu unterbreiten
2.3. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ erfolgt die Absendung der Bestellung aus
dem „virtuellen Warenkorb“ und der Kunde gibt eine verbindliche Bestellung
(Angebot) über die in diesem enthaltenen Artikel ab. Den Zugang dieser Bestellung
wird die Firma Reifenservice Niegel unverzüglich per eMail bestätigen.
Diese Eingangsbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar. Ein Kaufvertrag
kommt dadurch nicht zustande.
2.4 Ein Kaufvertrag kommt bei zu versendenden Artikeln erst dann zustande, wenn
die Firma Reifenserviceniegel den bestellten Artikel oder die Leistung mit einer zweiten E-
Mail (Auftragsbestätigung) innerhalb von 2 Tagen bestätigt.
3. Widerrufsrecht für die Lieferung von Waren und Dienstleistungen
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
3.1 Widerrufsbelehrung für die Lieferung von Waren
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen
Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen
benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen
haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Reifenservice Niegel
Geschäftsführer: Julien Niegel
Rathausstraße 1
74706 Osterburken/ Deutschland
Tel.: +49 (0)171/1763206
eMail:[email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax
oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie
können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht
vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die
Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von
Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der
zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der
Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben),
unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an
dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für
diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der
ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde
ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser
Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten
haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren
zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten,
an die Firma
Reifenservice Niegel
Geschäftsführer: Julien Niegel
Rathausstraße 1
74706 Osterburken/ Deutschland
Tel.: +49 (0)171/1763206
eMail:[email protected]
zurückzusenden
oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist
von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten
werden auf höchstens etwa 39,90EUR pro Paket geschätzt.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser
Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und
Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus
und senden Sie es zurück.)
— An
Reifenservice Niegel
Geschäftsführer: Julien Niegel
Rathausstraße 1
74706 Osterburken/ Deutschland
Tel.: +49 (0)171/1763206
eMail:[email protected]
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über
den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
3.2 Widerrufsbelehrung für die Erbringung von Dienstleistungen
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen
Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Reifenservice Niegel
Geschäftsführer: Julien Niegel
Rathausstraße 1
74706 Osterburken/ Deutschland
Tel.: +49 (0)171/1763206
eMail:[email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax
oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie
können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht
vorgeschrieben ist.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von
Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der
zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der
Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben),
unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an
dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für
diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der
ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde
ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser
Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen
soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der
bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts
hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im
Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen
entspricht.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus
und senden Sie es zurück.)
An
Reifenservice Niegel
Geschäftsführer: Julien Niegel
Rathausstraße 1
74706 Osterburken/ Deutschland
Tel.: +49 (0)171/1763206
eMail:[email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über
den Kauf der folgendenWaren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
4. Eigentumsvorbehalt
Bei Verträgen mit Verbrauchern behält sich die Firma Reifenservice Niegel das Eigentum an
verkauften Sachen bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor; bei
Verträgen mit Unternehmern behält sich die Firma Reifenservice Niegel das Eigentum an der
Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden
Geschäftsbeziehung vor (Vorbehaltsware).
5. Preise, Liefer- und Versandkosten
5.1. Sämtliche im Online-Shop angeführten Preise verstehen sich als Endpreise –
d.h. sie beinhalten sämtliche Preisbestandteile einschließlich etwaig anfallender
Steuern.
5.2. Soweit nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart ist, gelten die Preise ohne
Verpackung, Fracht, Porto und Versicherung. Es fallen daher bei der Versendung
der Waren zusätzliche Liefer- und Versandkosten an, deren Höhe sich nach den im
Zusammenhang mit dem konkreten Angebot gemachten Angaben richtet.
5.3 Für die Lieferungen berechnet die Firma Reifenservice Niegel 6,95EUR.Ab 4 Artikeln
werden die Artikel versandkostenfrei geliefert.
6. Zahlungsbedingungen
6.1. Der Kunde kann die Zahlung bei Versand der Ware an den Kunden per PayPal
oder Vorkasse per Banküberweisung durchführen. Sowie bei Abholung der Ware
auch bar zahlen.
6.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse, wird dem Kunden die Bankverbindung
der Firma Reifenservice Niegel in der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Der Rechnungsbetrag ist
binnen 7 Tagen auf das dort genannte Konto zu überweisen.
6.3 Ein Verbraucher hat die Geldschuld während des Verzugs in Höhe von 5
Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verzinsen.
6.4. Ein Unternehmer hat während des Verzugs die Geldschuld in Höhe von 8
Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Das Recht, einen höheren
Verzugszinsschaden nachzuweisen und geltend zu machen bleibt vorbehalten.
6.5 Der Kunde hat ein Recht zur Aufrechnung oder Einbehaltung von Zahlungen nur,
wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden oder seitens der
Firma Reifenservice Niegel unbestritten sind.
7. Liefer- und Versandbedingungen
7.1. Die Lieferung der Artikel erfolgt nur durch Versand innerhalb Deutschlands oder
durch Abholung in der Filliale der Firma Reifenservice Niegel. Die Erbringung einer
Dienstleistung erfolgt ebenfalls in der Filliale der Firma Reifenservice Niegel.
7.2. Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt durch einen von der Firma Reifenservice Niegel
beauftragten Spediteur. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden
zumutbar sind. Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben,
3-5 Tage.
7.3. Der Kunde versichert, bei seiner Bestellung die richtige und vollständige
Lieferanschrift hinterlegt zu haben. Sollte es aufgrund fehlerhafter Adressdaten zu
zusätzlichen Kosten bei der Versendung kommen – etwa erneut anfallende
Versandkosten –, so hat der Kunde diese zu ersetzen.
8. Kundendienst, Gewährleistung
8.1. Etwaige Anfragen und / oder Beanstandungen jeglicher Art sind zu richten an
die Firma Reifenservice Niegel über obig angeführte Kontaktdaten.
8.2. Für die in dem Onlineshop angebotenen Artikel und
Dienstleistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
9. Haftung
9.1. Nach den gesetzlichen Bestimmungen haftet die Firma Reifenservice Niegel für Schäden
aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit sowie für sonstige
Schäden, die auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung sowie
Arglist beruhen, uneingeschränkt.
9.2. Darüber hinaus haftet die Firma Reifenservice Niegel
uneingeschränkt für Schäden, die
von der Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, wie etwa dem
Produkthaftungsgesetz, umfasst werden oder wenn und soweit eine Garantie für
eine Beschaffenheit der Sache oder dafür, dass die Sache für eine bestimmte Dauer
eine bestimmte Beschaffenheit behält, von der
Firma Reifenservice Niegel
übernommen
wurde.
9.3. Für Schäden, die durch einfache oder leichte Fahrlässigkeit verursacht werden,
haftet die Firma Reifenservice Niegel
, soweit diese Fahrlässigkeit die Verletzung solcher
Vertragspflichten betrifft, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des
Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig
vertrauen darf (sog. Kardinalpflichten). Dabei beschränkt sich die Haftung der
Firma Reifenservice Niegel
auf den vorhersehbaren vertragstypischen Schaden.
9.4. Im Falle leicht fahrlässiger Verletzungen solcher Vertragspflichten, die nicht
bereits von Ziff. 9.3 erfasst werden (sog. unwesentliche Vertragspflichten) haftet die
Firma Niegel gegenüber Verbrauchern – dies jedoch begrenzt auf den
vorhersehbaren vertragstypischen Schaden.
9.5. Eine weitergehende Haftung ist – ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des
geltend gemachten Anspruchs – ausgeschlossen.
10. Weitere Informationen
Bestellvorgang
Wenn der Kunde ein Produkt oder eine Leistung gefunden hat, kann er diese
unverbindlich durch Anklicken des Buttons "in den Warenkorb" in den Warenkorb
legen. Den Inhalt des Warenkorbs kann er jederzeit durch Anklicken des Buttons
"Warenkorb" unverbindlich ansehen. Durch Anklicken des Buttons "entfernen"
können Produkte aus dem Warenkorb wieder entfernt werden.
Wenn der Kunde die Produkte oder Leistungen im Warenkorb kaufen will, muss er
den Button „weiter“ klicken. Er muss sodann seine Daten eingeben. Die
Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet.
Eine Registrierung ist nicht erforderlich, der Kunde kann aber optional ein
Kundenkonto eröffnen. Bei Bestehen eines Kundenkontos kann der Kunde bei
künftigen Bestellungen nach Eingabe von Benutzernamen und Passwort bestellen,
ohne Ihre Adressdaten noch einmal eingeben zu müssen. Seine Daten werden
verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe seiner Daten und Auswahl der Zahlungsart
gelangt der Kunde über den Button [“weiter“] zur Bestellseite, auf der er seine
Eingaben nochmals überprüfen kann. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“
schließen der Kunde den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch
Schließen des Browser-Fensters abbrechen.
Vertragstext
Der Vertragstext wird gespeichert; er ist über den internen Kundenbereich weiterhin
nach Absendung der Bestellung abrufbar. Der Login erfolgt direkt über die Webseite
der
Firma Reifenservice Niegel
unter Angabe des Benutzernamens
sowie des zuvor bestimmten
Kennwortes. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann der Kunde jederzeit auf
dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden ihm per E-Mail
zugesendet.
Online-Streitbeilegung
Gemäß VERORDNUNG (EU) Nr. 524/2013 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS
UND DES RATES vom 21. Mai 2013 und gemäß § 36 des
Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes ist die Firma Reifenservice Niegel
verpflichtet Sie über das Online-Streitbeilegungsverfahren zu informieren. Die Firma
Firma Reifenservice Niegel nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil
und ist hierfür auch nicht verpflichtet.
11. Schlussbestimmungen, Datenschutz
11.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
11.2 Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Gültigkeit dieser
Bedingungen im Übrigen nicht.
11.3 Der Kunde wird darauf hingewiesen und er willigt insoweit ein, dass durch die
Firma Niegel personenbezogene Daten (Adresse und Rechnungsdaten)
erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt werden. Eine Weitergabe der Daten
an mit der Firma Niegel gem. §§ 15 ff. AktG verbundene Unternehmen erfolgt
ausschließlich im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung nach § 11
Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) oder nach Maßgabe des § 28 BDSG. Eine
Weitergabe personenbezogener Daten an Wirtschaftsauskunfteien wird nur dann
erfolgen, wenn die Voraussetzungen des § 28a BDSG erfüllt sind